Última Actualización: 22-06-2021

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NXT Adventure no se hace responsable por daños, pérdidas o imprevistos sucedidos durante el proceso de transporte. Se recomienda que el cliente contrate un seguro con NXT Adventure de envíos para cubrir la pieza en caso de daños.

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No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.

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No aplican cambios ni devoluciones en daños por envíos y manejo de servicios de paquetería.

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Contamos con guías prepagadas las cuales se le hacen llegar al cliente electrónicamente (revisar costo con equipo de recepción NXT Adventure y corre por el cliente). Una vez emitida la guía tiene 5 días para utilizarse o se pierde.

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El envío de regreso al cliente se hace por medio de Estafeta, Paquetexpress o FedEx por lo general.

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En caso de haber sobrepeso en el paquete se le avisa al cliente para pagar el costo extra. Si el cliente lo desea, se puede contratar el seguro para el envío (costo aproximado de 1.5% del valor declarado). En caso de requerir seguro, favor de avisar a NXT Adventure antes de que se realice el envío.

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NXT Adventure no se hace responsable por daños, pérdidas o robos ocurridos durante el transporte y manejo por NXT Adventure de paquetería.

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Debajo de 1kg, los envíos suelen llegar de 1-3 días. Arriba de 1 kg se utilizan guías de 5kg las cuales llegan en 2-4 días. Si se solicita por el cliente, se pueden utilizar guías de día siguiente también para paquetes sobre 1kg, con su respectivo costo extra.

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Al enviar artículos a servicio o comprar artículos en NXT Adventure, el cliente acepta los términos de servicio y envío.

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Cualquier situación no especificada en el presente podrá ser aclarada o ajustada a reserva de NXT Adventure.

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